xosomn – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng nền tảng xosomn, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, ngày sinh và thông tin đăng nhập mà bạn cung cấp khi đăng ký.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, địa chỉ IP và múi giờ kết nối.
• Thông tin thanh toán: dữ liệu liên quan đến giao dịch nạp và rút tiền bằng VND, bao gồm tên ngân hàng và mã giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: thông tin phiên đăng nhập, sở thích hiển thị và hành vi duyệt web trên nền tảng.
• Dữ liệu sử dụng: lịch sử hoạt động, các mục bạn truy cập và thời gian sử dụng dịch vụ.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin thu thập được dùng cho các mục đích cụ thể sau:

• Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng trên nền tảng xosomn.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa giao diện và hiệu suất nền tảng.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản.
• Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật chính sách và thông tin dịch vụ quan trọng.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định hiện hành tại Việt Nam.

xosomn không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

xosomn không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: để xử lý giao dịch VND của bạn, các đối tác thanh toán nhận thông tin giao dịch cần thiết và phải tuân thủ các cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: khi có lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, chúng tôi có thể bị yêu cầu cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ an toàn người dùng hoặc xử lý tranh chấp.

Mọi đối tác nhận dữ liệu đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và cam kết không sử dụng thông tin ngoài phạm vi đã thỏa thuận.

6. Quyền của người dùng

Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng xosomn:

• Quyền truy cập: yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác thông qua trang quản lý tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, trừ trường hợp chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền phản đối: phản đối một số hình thức xử lý dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép.

Để thực hiện các quyền trên, bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ xosomn qua địa chỉ email được ghi trong phần liên hệ cuối trang, hoặc tham khảo trang FAQ để biết thêm hướng dẫn.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và thay đổi chính sách

Nền tảng xosomn không cố ý thu thập thông tin từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu liên quan ngay lập tức và đóng tài khoản đó.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi về dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo trên trang web. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu trang.

Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

[email protected]